個人情報の取り扱いについて
個人情報に対する基本姿勢、方針
当社は、お客様に最適なサービスを提供させていただく際に、お客様の大切な個人情報（以下お客様情報）をお預かりすることがございます。氏名、住所、電話番号など個人を特定する情報に対しては、適切な利用、管理を行う義務があると考えます。そのために、以下の取り組みを実施し、事業を行ってまいります。
- 個人情報の収集・利用・提供について
個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な収集・利用・提供に関する規程を定め遵守いたします。 - 個人情報の安全対策
個人情報に対するリスク（個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄及び漏えい）に対して、合理的な予防・是正措置をとり、個人情報の安全性・正確性を確保いたします。 - 個人情報に関する法令・規範の遵守
個人情報に関する法令・規範を常に意識し、その内容を遵守いたします。 - 個人情報保護への取り組みの継続的改善について
個人情報の保護を適切に行うため、常にその取り組みの改善・向上に努めます。
お客様情報の利用目的
当社に提供いただいたお客様の個人情報は以下の目的に利用させていただきます。下記目的以外に利用することはございません。
- お客さまから同意を得たうえで研修やイベントのご紹介をする場合
- 販売業務における商品の発送、およびアフターサービスの提供をする場合
- お客様の同意を得たうえで、アンケート等をお願いする場合
- お客様の同意を得たうえで、販売のプロモーションおよび新商品等のお知らせをする場合やアンケート等をお願いする場合
- その他お客様の同意を得た範囲内において利用する場合
お客様情報の第三者への提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供いたしません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令の規定による場合
- ご本人又は公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合
お客様情報の外部委託
当社は、よりよいサービスを提供するにあたって、ダイレクトマーケティング会社等に業務の一部を委託することがあります。その際、当社は、業務委託先との間でお客様の個人情報の取り扱いに関する契約を結び、適切な監督を行います。
個人情報の開示及び訂正、利用停止について
当社が保有するお客様の個人情報に関して、お客様ご自身の個人情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で回答いたします。開示の結果、お客様ご自身の個人情報の内容について訂正をご希望される場合には、合理的な期間および範囲で内容を訂正いたします。また、お客様ご自身の個人情報の利用停止をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で利用停止いたします。
開示・苦情等の受付方法・窓口
以下の方法にて受付いたします。
なお、個人情報の開示に際し、手数料をいただく場合があります。
手数料をいただく場合には、個人情報の開示を行う前にあらかじめ手数料額をお伝えいたします。
■お電話の場合
EABリアルエステート
03-5357-7980
- ご本人の氏名、郵便番号、住所、電話番号、ご用件を記載した書面
（ご本人への連絡先、及び開示する情報の送付先となります） - 運転免許証や被保険者証等の公的証明書のコピー
株式会社EABリアルエステート
〒160-0022 東京都新宿区新宿2-13-10